Términos & Condiciones del programa
Por favor, lea estos términos y condiciones que se aplican a la provisión de mis servicios profesionales. Al programar una cita, usted está aceptando los siguientes términos y condiciones. Si no puede o no está dispuesto a aceptar estos términos y condiciones, entonces no debe reservar una cita ni continuar con su curso de terapia.
RESERVA Y PAGO
Sesiones en línea: No se requiere depósito para las sesiones en línea, sin embargo, el pago de las sesiones en línea debe realizarse al menos 48 horas antes de la hora programada de inicio de la sesión. Si el pago no se recibe con 48 horas de anticipación a su sesión, la sesión se cancelará y podría ofrecerse a otra persona. Es su responsabilidad pagar las tarifas de la sesión antes de cada sesión programada para confirmar la reserva de la cita.
CANCELACIÓN, REPROGRAMACIÓN Y REEMBOLSOS
Cancelación y reprogramación
Si necesita cancelar o reprogramar una sesión, por favor proporcione la mayor antelación posible. La notificación debe realizarse por correo electrónico al menos 48 horas antes de una sesión en persona o 48 horas antes de una sesión en línea.
Reembolsos
No se emitirán reembolsos por cancelaciones dentro de las 48 horas de las sesiones en persona o 48 horas de las sesiones en línea.
Las tarifas de las sesiones son por mi tiempo y experiencia profesional y no garantizan un resultado exitoso. Por lo tanto, no se realizarán reembolsos por ninguna sesión a la que haya asistido y pagado.
Tarifas de las Sesiones
Todas las tarifas profesionales se le comunicarán antes de hacer la reserva. Mis tarifas profesionales están sujetas a revisión y pueden aumentar de vez en cuando. Siempre recibirá una confirmación de las tarifas profesionales antes de la reserva.
Métodos de Pago
El pago puede realizarse en línea a través de tarjeta de crédito/débito o PAYPAL™. El pago de las sesiones en persona también puede realizarse con tarjeta de crédito/débito al final de su sesión. No se aceptará efectivo ni cheques sin un acuerdo previo.
CONTACTO ENTRE SESIONES
Cualquier contacto entre sesiones se realizará por correo electrónico solo durante el horario de oficina (de 9 a. m. a 5 p. m. de lunes a viernes). Cualquier mensaje recibido fuera de este horario se atenderá solo durante el horario de oficina.
CONDICIONES MÉDICAS O PSICOLÓGICAS
Puede que haga preguntas sobre su historial médico para establecer cualquier contraindicación al tratamiento. Esto también ayudará a evaluar si su salud está afectando (o siendo afectada por) los objetivos terapéuticos que desea alcanzar. Por favor, manténgame informado de cualquier cambio médico durante su curso de terapia o si regresa a la terapia después de un período de ausencia.
Si está recibiendo atención o tratamiento de algún profesional médico, de la salud o terapeuta, como un médico de cabecera, psicólogo, psiquiatra o consejero, es posible que se le pida obtener su permiso antes de que puedan comenzar las sesiones de terapia.
Tenga en cuenta que no podré ofrecer mis servicios profesionales si padece epilepsia o alguna forma de psicosis.
RESTRICCIONES DE EDAD
Debe tener al menos 18 años para participar en sesiones en línea. Los clientes menores de 18 años deben estar acompañados por un padre o tutor y serán atendidos en persona.
ASISTENCIA A SUS SESIONES
Asegúrese de estar disponible a la hora de inicio de su sesión. Si llega tarde, por favor avíseme lo antes posible. Haré todo lo posible para brindarle una sesión completa, sin embargo, la posibilidad de hacerlo dependerá de las reservas posteriores a su sesión, por lo que no se puede garantizar.
GRABACIONES DE HIPNOTERAPIA
Las grabaciones de hipnoterapia no deben escucharse mientras conduce, opera maquinaria o realiza cualquier otra actividad que requiera concentración. Cualquier grabación proporcionada es solo para su uso personal y no debe compartirse, prestarse, copiarse o venderse bajo ninguna circunstancia.
RESULTADOS DE LAS SESIONES
El acuerdo para trabajar en los problemas que usted presenta de ninguna manera implica o garantiza la resolución de los problemas que presenta. No se puede ni se garantizará ningún resultado. Sin embargo, siempre me esforzaré al máximo y utilizaré mis mejores esfuerzos y habilidades para trabajar hacia sus objetivos y resultados previstos.
NORMAS DE COMPORTAMIENTO
Durante el curso de cualquier sesión de terapia, lo trataré con respeto y no abusaré de la confianza que deposita en mí. Siempre utilizaré las mejores prácticas en nuestro interés mutuo. A cambio, usted se compromete a no dañarse a sí mismo ni a ninguna otra persona, incluyéndome a mí, ni a ninguna propiedad que pertenezca a mí o a cualquier otra persona.
Usted acepta no asistir a sesiones bajo la influencia de alcohol o drogas recreativas, excepto los medicamentos recetados por su médico. Si asiste a alguna sesión bajo la influencia de alcohol o drogas recreativas, o demuestra comportamiento violento o abusivo, cancelaré la sesión y me reservo el derecho de negarme a verlo en futuras sesiones sin reembolsar ningún pago ya realizado.
CONFIDENCIALIDAD
Todo contacto, incluyendo sesiones, conversaciones telefónicas y correos electrónicos, se llevará a cabo en confidencialidad y puede ser grabado. Antes de cualquier grabación, se buscará su acuerdo. Todas las grabaciones, conversaciones y notas se mantendrán en confidencialidad, excepto en las siguientes circunstancias:
- Cuando usted otorgue permiso para romper la confidencialidad
- Cuando me vea obligado por un tribunal de justicia
- Cuando la información sea de tal naturaleza que no se pueda mantener la confidencialidad, por ejemplo:
- Existe la posibilidad de daño a usted mismo o a otros
- En casos de fraude o delitos
- Cuando están involucrados menores (menores de 18 años)
- Cuando un médico de cabecera u otro profesional de la salud requiera un informe. Una copia del informe estará disponible a pedido.
RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN
En ningún caso, Eileen Valerio será responsable de ningún daño, incluidos, entre otros, daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos, consecuentes u otros daños (incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos u otra pérdida económica similar), ya sea en contrato, agravio u otra forma, derivados del asesoramiento o la información proporcionados durante los servicios profesionales brindados por Eileen Valerio. Además, usted acepta defender, indemnizar y eximir a Eileen Valerio de cualquier y todas las reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños y gastos (incluidos los honorarios legales) derivados de su participación en los servicios profesionales.
LEY APLICABLE
Estos términos y condiciones y cualquier otro asunto relacionado con estos términos se regirán y interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales o Costa Rica. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra o Costa Rica para resolver cualquier disputa que pueda surgir en relación con estos términos y condiciones.
ACTUALIZACIONES DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos términos y condiciones están sujetos a revisiones sin previo aviso. Por favor, familiarícese con cualquier modificación si ha reiniciado la terapia conmigo después de un largo período de ausencia.
PROTECCIÓN DE DATOS
Para mis servicios, sus datos personales se recopilan, procesan, utilizan y almacenan con total protección. Al reservar una cita, usted manifiesta su aceptación de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, por favor, no reserve una cita.
PREOCUPACIONES Y QUEJAS
Si tiene alguna preocupación o queja con respecto a su terapia, discútala conmigo en primer lugar y me esforzaré por resolver el problema.
DECLARACIONES DE ENTENDIMIENTO
Al firmar el Acuerdo del Cliente, usted acepta cumplir con los términos y condiciones del Acuerdo del Cliente. También está de acuerdo con las siguientes declaraciones:
Confirmo que he sido asesorado por Eileen Valerio sobre el alcance de las terapias que ella proporciona y doy mi pleno consentimiento para recibir sesiones de terapia de Eileen Valerio.
Entiendo que los resultados pueden variar de una persona a otra y que el acuerdo de Eileen Valerio para trabajar en los problemas o desafíos que presento, utilizando las terapias apropiadas para mi situación, de ninguna manera implica o garantiza la resolución de los problemas o desafíos que presento.
Entiendo que la hipnoterapia u cualquier otra terapia o información proporcionada por Eileen Valerio, ya sea en persona o a través del teléfono, correo electrónico o internet, no sustituye ni reemplaza el tratamiento médico, psicológico o psiquiátrico. Si tengo dudas o preocupaciones sobre mi salud, buscaré consejo de un profesional de la salud calificado apropiado.
Declaro que, si se me aconseja por Eileen Valerio antes o después de cualquier sesión de terapia, buscar aprobación médica, consultaré a mi médico de cabecera, especialista hospitalario y/o a otro profesional de la salud y obtendré la aprobación por escrito apropiada para Eileen Valerio antes de la próxima sesión de terapia.
Se me ha informado que tengo la libertad de terminar cualquier o todas las sesiones en cualquier momento.
Entiendo que mi nivel de motivación es esencial en el proceso de terapia y estoy de acuerdo en participar al máximo de mi capacidad en todo momento, lo que incluye hacer un uso razonable de las sugerencias terapéuticas durante y entre sesiones, así como escuchar grabaciones en MP3 y/o llevar a cabo otras tareas terapéuticas según corresponda.
He respondido con precisión y veracidad a cualquier pregunta y proporcionado información de antecedentes durante la consulta inicial y/o la primera sesión de terapia, y continuaré haciéndolo durante cualquier sesión de terapia subsiguiente.
FIRMA
Por favor, imprima este formulario (Ingles), fírmelo al final y envíeme una imagen de la última página con su firma por correo electrónico antes de su primera sesión.
CONFIDENCIALIDAD
Al firmar este formulario, consiento en que Eileen Valerio pueda divulgar información a una persona o agencia específica si se ha determinado que una persona vulnerable (niño o anciano) está en riesgo; si yo, como cliente, estoy en peligro inminente para mí mismo o para otros; o si se ha solicitado una citación de registros.
También entiendo que, en cualquier momento, Eileen Valerio puede discutir aspectos de mi caso con otros colegas manteniendo mi nombre completo e identidad completamente confidenciales a menos que yo haya dado permiso de otra manera.